雷火电竞平台标签难听!知名女装店翻车时间:2024-04-29 23:13:03
4月23日,一南京消费者在大众点评贴出投诉评论,雷火电竞平台称在江苏南京金鹰世界商场的MAX&Co服装品牌店消费后,
收到销售人员错误发送的“顾客维护表”,雷火电竞平台当中也包括了对这位女士的评价。“实力一般”“喜欢还价”“男人不给力””很胖”等等,这些词语被店员用在了对门店消费顾客的评价上。
截至目前,尚未收到品牌方Max Mara集团对事件处理的进展及后续就消费者隐私数据保护落实的回复雷火电竞平台。
对方表示事情确实发生了,商场内部已经有处理意见,并且跟上述投诉人已取得联系并做出赔偿,至于跟品牌方的沟通细节不方便透露过多。
涉事店员及门店如何处理?接下来,品牌方会如何保护消费者信息数据?记者也致电MAX&Co母公司Max Mara集团在中国的运营实体,但截至发稿尚未有回应。