门店信息
相信大家对绿盒王老吉都不陌生,这个在市场深耕多年的老产品,正试图以一些吸引消费者的活动跟上当下的营销方式。然而,它的步伐似乎尚未完全跟上行业进程。
物美价廉,是绿盒王老吉的特征雷火电竞平台,因此备受消费者喜好。佳节送礼、常备家中解暑等,它都是消费者的首选,因此购买整箱的场景,在过去几年尤为常见。
然而,市面上的新品越推越多,作为老品牌的绿盒王老吉虽然有一定的知名度及用户基础,但也难逃被其他品牌商产品挤压的命运。
该如何重新获取用户的关注?这个老产品正卯足了劲,试图以营销活动去吸引用户眼球。然而,理想很丰满,现实很骨感;研究一番,就会发现它的营销活动漏洞百出。
我们不可否认这些传统品牌商为了获得用户关注,跟上当下营销方式步伐的决心;但是一个营销活动固然是需要大量的人工雷火电竞平台、费用等成本,若不及时发现破绽,及时止损,对品牌商来说是百害而无一利。
要知道,像绿盒王老吉这样的营销活动,并不是唯一。接下来,我们先认识一下它的营销活动是怎样的。
在绿盒王老吉的营销活动中门店信息,消费者凡是购买盒装王老吉指定促销产品一箱,开箱后有机会获得一张奖卡,刮开奖卡有机会获得“再来一箱”或者“再来六盒”的奖品,中奖消费者凭借奖卡在指定终端门店即可兑换。
也就是说,绿盒王老吉正以简单粗暴的买赠方式去获得消费者关注。但其营销活动存在诸多破绽,我们来一一指出:
1、刮刮卡的奖卡形式易造假;并且即便在活动规则中,品牌商要求中奖奖卡必须完整、清晰,但也难以避免在运输或者流通过程中造成磨损。
2、中奖消费者如何通过产品知晓支持终端门店兑换的信息?不排除第一反应回到购买兑换门店的消费者,但若消费者所处地理位置发生改变,想了解附近是否有支持兑换的门店,该从哪里找到门店信息入口?
3、绿盒王老吉通过这个活动吸引了一波关注,之后呢?在这其中,漏了一个很关键的点——数据。有用户数据、终端数据,无论是对后期的用户运营还是活动效果调整,都起重要作用。
绿盒王老吉的再来一箱营销模式并不是不可行,只是在奖卡的形式上,对品牌商本身而言,并无太多益处;反而容易被业务员、终端门店钻造假的空子,造成损失。
而出现以上问题,很大部分原因是绿盒王老吉的营销活动缺乏连接能力;无法连接用户或者终端门店等下游角色,导致活动流程、效果等无法监视,从而活动错漏百出。
实际上,刮刮卡已经不如从前那么常见了。因为大多数品牌商已经意识到了其存在诸多漏洞;那依然想要动销、用户关注的品牌商,开始探索新的模式谋求改变。新的模式,即建立在数字化基础上,产生品牌商与下游角色在线连接的方式。目前,以一物一码技术为首的数字化工具在众多品牌商心中占据了领先地位。
从奖卡到一物一码的转变,关键在于绿盒王老吉产生了与关键角色的连接。无论是对终端门店还是用户而言,这种在线连接从而产生活数据是非常重要的。
以一物一码技术为基础,让活动入口以箱码的形式呈现。即品牌商摒弃刮刮卡的做法,通过直接在箱内赋码的方式,让消费者扫描箱内码参与抽奖活动。为了让活动更好地曝光,品牌商可在活动前期、中期同步以线上媒体号、线下海报等方式进行宣传。
消费者开箱扫码后,直接进入抽奖页面,查看自己中了一箱还是6盒的奖励。在活动页面下方,品牌商设置“兑奖点查询”,并依照LBS定位模式直接向消费者推送距离其最近的兑奖门店。这样一来,品牌商不但能连接用户,雷火电竞平台还能优化用户体验,增加用户的参与率。
在与用户构建线上连接的基础上,绿盒王老吉通过一物一码,获得了更加具体的用户数据,其中包括用户年龄、性别、在何处扫码以及扫码次数、频率等交易数据,这些数据都是依据用户行为生成的活数据,具备精准、高效等特点。
以精准的数据勾勒的用户画像,对品牌商而言具备更高的说服力。通过精准的用户画像,品牌商后续即能而对不同特征的用户群体开展富有针对性的营销活动,从而强化活动效果,构建与用户更频繁、紧密的连接。比如,以扫码次数作为筛选用户的依据,“扫码次数越多,中大奖概率越高”的规则,触发用户以小博大的心理,从而提升用户的转化率、购买率。
用户越活跃雷火电竞平台,参与的积极性越高,品牌商沉淀的数据越丰富,后期运营用户的能力就越强。
而在整个再来一箱的活动中,除了用户是关键,雷火电竞平台负责销售的终端门店地位举足轻重。就像在消费者扫码后能够看到的“可兑奖门店”的信息,品牌商如何确保与这些终端门店连接,并快速查看每个门店有多少用户购买、参与活动?
在活动初步覆盖到各终端门店的过程中,业务员的推动很重要。在与终端门店老板沟通的过程中,活动的详细流程,配合参与活动推广的利益等细节不可或缺。那在业务员说服门店老板配合的过程中,有哪些点是最为关键的?
消费者核销时,会按照系统推荐的最近门店为标准,对于门店老板来说是用户直配自己门店。
为了确保消费者兑换数据精准,品牌商可让消费者到店时,再次扫描门店店铺码进行核销,并出示页面提示上的二维码给门店老板确认。这个店铺码即是业务员到店时邀请门店老板注册成为品牌商旗下商户所获得的二维码;为了方便,门店老板可将店铺码打印出来,给到店消费者自主扫码。
门店老板扫描消费者出示的二维码,一方面是可以确认自己的核销返利;另一方面是品牌商可以在系统上快速确认该门店的核销情况,再根据门店的具体情况做活动策略调整。比如A门店的核销数量高,参与人数多,后期可设置更高的中奖率,引爆该区域门店的促销。
此外,在一物一码系统支撑下的再来一箱活动,不但是方便了品牌商,让利了终端门店、消费者,对业务员来说也是一大利事,比如业务员扫描店铺码可清晰该门店要补货的数量等,再在系统上申请报销....关于业务员的赋能,请查看文章《
众多传统品牌商走到今天,历经了新消费品牌冲击、用户需求变化等难题;它们多少都被迫或者是顺应趋势主动去调整自身发展策略去重新获得关注;就像绿盒王老吉一样。
但是,传统品牌商在谋求改变的过程中,也需要结合当下形式、参考其他品牌商的做法去开展营销。毕竟落后就要挨打,在大家都提上营销数字化日程时,你再用以往那套老旧的营销方式,就没什么意义了。