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突然上海一知名机构多家雷火电竞平台门店关闭、电话打不通…家长:退费方案很“霸道”时间:2022-10-16 11:41:54

  ,由于该品牌在上海乃至全国门店众多,家长都希望品牌方,能针对不同门店的经营情况做一个如实公布。

  天眼查的资料显示,美吉姆静安大融城店的主体公司为“上海迈吉姆教育科技有限公司”,该公司法定代表人为霍晓萍,而此人可能担任经营主体法定代表人的美吉姆门店,在官网披露的上海32家门店中最多可能达到12家。

  冯女士:老师一开始没答复我,过了两天跟我说,他们准备开始约课了,第一次是7月26号。”

  冯女士赶紧约课,“7月24号左右,老师给我发消息说,他们没有拿到复课许可,所以没办法开课了,我就问他什么时候可以复课雷火电竞平台,他说不知道,要等通知。”

  同样在美吉姆静安大融城店为孩子报课的原女士意外发现,孩子的9个课时突然被清零,门店公众号也注销了,她询问对接老师,却始终无人回复。

  原女士追问排课老师,老师们的薪资是否按时发放,老师回复工资、社保都正常(缴纳),“只是因为没有复工,拿的是最低工资”。

  市民马女士反映说,她的孩子在美吉姆国际儿童发展中心黄浦日月光店上早教课,总计充值96节课,价值16300元,目前仅上了34节课。

  不过近期,该门店排课老师忽然告知家长,由于门店与商场续约问题,需要关闭,家长可去其它门店上课。但由于路程较远,马女士要求退费处理。

  马女士:“说了两个方案,一个可以转去其它中心,另外由于加盟店的原因,也可以转其它品牌的早教继续上课,但我不同意。7月17日,12345告知我说已经沟通好了一个退费方案。”

  记者来到日月光中心的美吉姆店,这家店属于加盟性质,由上海稚美文化传播有限公司运营,目前店内还有人留守。

  日月光店员工:(我是因为)有些家长需要转课的事情雷火电竞平台,或者其它事情需要留在这里,(门店)肯定是彻底关了。

  马女士直言,对于美吉姆当前的情况,她心里有点不放心,因为“我还看到网上说近铁城市广场的美吉姆也有情况”。

  葛女士说,当她听闻门店关了,一度不敢相信门店信息,跑到门店实地查看后才发现,机构大门紧闭,门上贴着两张告示。

  一张告示是商场管理方于7月1日向美吉姆中环近铁中心运营主体公司发出的通知函。通知函显示,该公司未按照约定支付今年1、2月份的租金、物业管理费及相关费用,因此商场依约提前终止合同并收回房屋。

  葛女士:“我看到这个情况后就联系销售人员,要求退款,结果对方说门店也没钱,没法退款。”

  针对家长们反映的情况,8月2日,记者来到美吉姆静安大融城店,发现大门紧闭。

  紧接着,记者又以家长身份拨打美吉姆官方客服热线,询问美吉姆中环近铁中心是否已经关店,客服表示不知道这个情况,需要进一步核实。

  随后,记者赶到美吉姆上海中环近铁中心实地走访,发现原本的店面已被拆掉,所在楼层正在施工。

  楼栋安保人员告诉记者,美吉姆原来的确在这里,但现在已被拆除,该楼层正重新装修、招租。

  记者又致电黄浦区日月光中心的商场管理方,对方也证实,美吉姆已从该商场撤离。

  不过,雷火电竞平台记者在美吉姆长宁区南丰城店看到,该门店前台工作人员照常工作,记者推门进入门店后,还能看到一张访客表。

  记者根据美吉姆官网披露的上海32家门店信息,逐一拨打了32家门店电线电话能被接通,其他的不是无人接听,就是空号。

  8月3日,雷火电竞平台对于家长们的一些担忧,美吉姆总部公关部门工作人员回复记者称,美吉姆上海中心运营正常,并且已做好了复课前的各项准备,待收到政府相关部门发布的复课通知后,就可以复课了。

  “总部与加盟商核实沟通后了解到,加盟商在商场调整业态后做了迁址,新的地址是上海星光耀中心,在曹杨路1888号星光耀广场。”

  工作人员表示,经核实,是因为该中心已和商场的租约到期了,门店在7月份就已经通知了会员。她解释说,因为这两家门店都是刚刚发生变动,内部信息的传达有一定滞后性,因此还没来得及在官网做信息调整。

  截至目前,教培类机构还在等待政府复课通知,我们会敦促该中心负责人尽快联系市场监督局跟进处理,早日撤除这个‘限制变更注销监控’。”

  从公开信息查询了解到,美吉姆是A股上市公司,8月1日曾有媒体报道过,福州多家美吉姆门店突然宣布闭店。希望该机构能够尽量多保持与消费者的沟通,雷火电竞平台这对于任何一家因疫情原因按下暂停键的的企业而言,都有助于打消消费者的疑虑。