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雷火电竞平台门店核销管理系统开发与信息化管理时间:2022-11-18 03:36:57
伴随着数字技术在零售行业的大量应用,深入商品配送调配、人员管理、财务管理等多个环节,让线下连锁企业在人才培养、商品标准化、服务标准化上有了快速提升。那么传统门店或者新品牌如何快速打造自己的连锁门店管理系统呢?很多品牌老板尝试做过一些APP、小程序、进销存软件等,但是效果都不是很理想。
首先人,即员工管理,传统的线下门店由于人员素质参差不齐,难以通过有效的培训管理,离职异动也比较频繁。其实人作为门店经营的核心要素,直接关系到门店经营的好坏,如何通过数字化的手段让员工积极主动服务呢?每个员工我们通过员工一人一马,用户到店,员工接待,服务,业绩与绩效挂钩,通过系统员工和店长、总部都可以清楚地查看每个员工当月的业绩与绩效情况,以及对应的奖金,极大地提高了门店服务热情。这种模式在服装、大型餐饮、美容美发等效果显著。同时针对于像水果、商超等小型连锁门店,顾客消费基本不需要营业人员服务,客户大部分情况静默下单,店里一般只有1-2个收银人员,那么这种采用的是值班人员绩效考核制度,即当日当班的门店人员绩效与当班的业绩挂钩,这样确保营业人员在没有监督的情况下,可以提高自己的服务积极性。
同时通过辅助的员工互评系统、店长打分系统、考勤打卡系统可以更加全面地在系统中对人员进行考核与评分门店信息,同时系统还可以支持,员工在线学习,在线视频课程,方便总部线上提供培训雷火电竞平台,也可以为企业定制员工晋升考核系统,这样通过员工在系统全流程成长数据,企业可以同时数据分析一方面提高员工的积极性,两一方面可以更加全面地了解员工,培养和提拔更多的门店管理人员。