门店信息
快消品覆盖了人们日常生活的方方面面,行业的发展变化快、竞争激烈;产品研发、供应链以及销售渠道等方面的数字化创新日益重要。
快消品以“批发”、“分销”、“零售”为主的销售模式下,如何扩展业务、增加订单,加强与经销商的协作,推动数据传递、落实销售制度是数字化转型升级的重点。
信息统一管理:经销商数量多、分散在全国各地,如何统一管理大区、一级、二级经销雷火电竞平台商、零售商等;
合理配置资源:需要实时了解经销商现状,制定合理的销售目标,合理配置资源,提升市场开拓效率;
规范服务支撑:完善合规的促销及费用申请流程,加强流程审批控制,实时进行费用汇总与统计分析;
提升协作效率:优化订单及服务流程,打通信息壁垒,保证信息沟通高效、准确门店信息,业务文件标准化;
泛微数字化运营平台,全面集成ERP、CRM,协助快消品企业构建统一入口的经销商管理平台。以CRM客户中心门户为支撑,ERP为基础数据,OA流程审批为脉络,全面梳理经销商准入、信息更新、退出,订单与发货管理,门店运营等业务全过程。
通过泛微OA发起主数据变更审批流程,对经销商资质、工商信息、信用数据等进行审批,通过后归档入经销商基本信息库,同步更新ERP中的数据。
企业内部销售人员和外部经销商可通过企业微信进行沟通,不仅可以发送资料,在线视频会议,还可以快速发送签约合同,几分钟就能完成签署,沟通过程均有记录。
快消品企业经销商数量大,产品销售体系庞大,每天都有来自全国各地的经销商提交合作申请,大量的经销商签署加盟、合作协议,集团总部合同管理压力增大。
快消品行业通过泛微合同管理平台,在与经销商达成合作意愿、审批完成后,自动套用合同模板,一键批量添加经销商,生成合同文件,打通电子签章软件,高效完成合同签署。
快消品企业通过低代码构建统一的经销商和账号信息数据库,实时同步ERP中的经销商信息,实现基础信息管理标准化。
集中展示经销商信息,台账关联经销商类型、等级、编号、名称、地区、状态、门店、收货地址、银行账户信息、相关合同等。
通过同步ERP中的产品信息后,快消品企业可在线对产品进行多级分类管理,也可进行产品资料(图片、上下架状态等)完善。
通过抓取ERP中的经销商基本信息、信贷额度信息、产品库存信息、订单占用信贷信息和经销商平台中已下单尚未批准的订单信息,及时提醒缺货信息或控制订单的下达,从而实现事前控制。
快消品企业利用泛微OA搭建的经销商门户,让经销商加入到企业的内部办公中来。
经销商门户可进行统一产品资料展现雷火电竞平台、统一渠道公告和待办流程,并且提供二级分销商门户。经销商可以线上直接浏览筛选产品,查看最新促销价格政策及特价,直接下单雷火电竞平台,统一售前-售中-售后业务入口,全业务流程覆盖。
内部工作人员可以直观查看经销商概览、经销商及销售合同数据统计、相关文档、提醒中心等,所有数据均取自经销商准入以及产品销售等业务过程,确保了数据的真实有效性。
经销商登录系统后,将要选购的产品加入购物车并提交订单;客服接收到订单,对订单进行审核;审核通过将会直接导入到ERP中生成ERP销售订单。
平台根据销售组织、分销渠道、价格清单、价格组自动拆分订单,生成订单的过程中,根据价格取值规则从ERP中获取商品实际价格。
CRM将客户下达的订单推送到泛微OA中进行审批,泛微OA根据情况进行拆单写入ERP,根据产品类型、发货工厂的不同系统自动带出相应的订单类型,不同的订单类雷火电竞平台.com target=_blank>雷火电竞平台型生成相应的单据。
对客户信用余额进行提示,最终在泛微OA审批时进行控制,可通过平台直连网银付款。
系统自动定时从ERP中获取已经发货的发货单,自动发送短信提醒经销商。也可以配置短信平台自动给客户发送短信信息。
财务人员通过填写对账条件,从ERP报表中获取对账信息,选择导出抬头和明细,提交给经销商进行审批。
通过有效牵引多个系统数据,形成实时业务对账报表,经销商可以在线自助对账,查询订单信息,发货/未发货信息,开票/未开票信息以及账户授信额度信息,可以自主发起开票流程。
价格新建后通过接口写入ERP系统;上线的时候将基本价格批量导入系统,实现基本价格快速维护,同时为促销和价格政策(满减雷火电竞平台、满赠、套餐等业务)提供系统支撑。
快消品连锁店是直接触达消费者的第一销售服务窗口。泛微OA帮助快消品企业打造便捷开店、巡店管理助手,开店成本、进度可控,掌握门店实情。
每一家门店从开立、运营到关闭全流程驱动,落实快消品企业品牌门店管理规定,开店、运营成本智能记录汇总,形成门店信息档案库,每天打开系统就能知道每家门店开设进度、运营成本、销售情况。
移动巡店助手帮助定期建立巡店计划,按时提醒巡店,门店卫生、陈列、服务、装饰等详细巡检情况,手机端及时反馈,掌握门店实情,及时改善门店管理,提升服务质量。