门店信息
一是,收购天虹旗下微喔便利店之后的罗森,宣布门店数突破5000家;二是雷火电竞平台,本土便利店品牌美宜佳门店数突破28000家;三是门店信息,不少便利店规模化引入到家、自提等线上线下一体化模式,实现业绩增长。
三条新闻、两个数字放在一起分析,便能感受到其中透露出的信号:便利店业态未来可能会在调整中保持扩张和增长。
无论从覆盖城市、雷火电竞平台门店数量,还是其数字化变革所带来的业绩增长,都令行业侧目。
从中国连锁经营协会发布的数据看,截至2021年底,美宜佳门店数达到26168家,位列中国第二,仅次于中石化旗下易捷的28249家,比第三名中石油昆仑好客便利店多出6000家,而这个榜单的第四名,门店总数还未超过7000家。
如今,美宜佳门店数量又有突破——官方消息称,截至6月18日,美宜佳全国有效门店数量已突破28000,其门店也已遍布了全国20个省市200多座城市,实现了真正意义上的全国覆盖。
更为关键的是,雷火电竞平台美宜佳的扩张速度,从10000家门店到28000家门店,也仅用了不到5年的时间。
从一家区域便利店品牌一跃成为全国性品牌,美宜佳被业内称为“便利店隐形冠军”。更让同业惊叹的,是发展期间,美宜佳所展现出的抗风险能力和跨区域复制能力。
能从竞争激烈的竞争中脱颖而出,成为“隐形冠军”,美宜佳越不过三个关键词:社区便民基因、不断做深供应链以及步履不停的数字化。
今年25岁的美宜佳,也在最近讲出了新故事:实施好物战略,打造线上线下一体化平台。潜台词是,用精选商品,乘即时零售东风,在不确定市场下画出一条新的增长曲线
在便利店的竞争格局中,美宜佳意识到,自己不能跑得太慢,所以从一开始就采用特许加盟模式,让门店快速扩张。
抓住即时零售新曲线月,美宜佳董事长张国衡公开表示,美宜佳将从渠道商转变成服务商,雷火电竞平台要开始做中台。
与以往的零售业革命不同,下半场的便利店战争不只在“跑马圈地”的能力上,不只关乎密集的实体销售网店,如何将整个供应链数字化闭环,包括前端销售、中端供应链和后端原产地打通,实现垂直一体的数字化,才是能够提高效率、脱颖而出的关键因素。按张国衡的方式,将美宜佳过去划分为4个阶段,即PC阶段、互联网阶段、移动互联网阶段,以及中台阶段。
2004年之前,美宜佳呈现是一个松散、弱管理的品牌,加盟商们采购和配货只有部分依赖于美佳超市,总部甚至无法得知加盟商的进货渠道,当PC时代来临时,美宜佳引入信息和物流系统,让门店实现统一报货和采购,解决了门店之间的货源问题。
之后,移动互联网爆发雷火电竞平台,移动支付与年轻群体使用便利店的频次增长,美宜佳开始升级系统,基于大数据和云计算的数字化系统切换,构建更强的运营能力和标准化的业务流程,对于从消费端获得的需求变化,也能迅速向供应商反馈,帮助其向全国大规模扩张。
这段时间也是美宜佳扩张最快的阶段雷火电竞平台,短短3年时间,就完成了10000家门店的布局。
即便在实体零售业增长缓慢的大环境下,美宜佳依旧成为数字化零售样本,除了此前对数字化探索的沉淀,军功章的一半也有对于即时零售战略的坚定。
今年5月,张国衡在介绍如何探索即时零售领域时称,“如果我们真的下决心来做,必须借助外力,学习第三方的成功方法,引入第三方的力量来推动我们的数字化转型。”
《灵兽》了解到,美宜佳早在2017年就与美团合作,重视线上运营。而近三年美宜佳在美团平台的订单增速均超100%,并将即时零售定为公司战略,设立专门到家业务团队。
公开报道显示,截至2022年4月,美宜佳线万单。除了订单量,美宜佳上线美团的门店数量也在快速增长,从2017年的不足1000家,也快速拓展至2022年的2万多家,覆盖200多个城市。
首先,在供给角度,便利店的属性就是方便快捷,满足消费者的基本需求,这一点,与即时零售的快速履约能力相契合,让消费者的即时需求更好地被满足。
其次,在需求角度而言,疫情的反复影响了实体零售的客流,同时让消费者养成线上即时购物的消费习惯,即时配送让本服务500-1000米的范围扩大至5公里左右,尤其在夜间,能更最大限度利用好全天候营业优势,形成线上流量,扩大获客漏斗。
后疫情时代,即时零售也成为了传统商超便利店的重要发力点和业绩增长的关键。
在数字化渠道方面,除了第三方外卖平台,美宜佳通过美宜佳优选APP、微信小程序等实现了全渠道覆盖,打造自己的私域流量,实现会员运营。
如今,25岁的美宜佳还在继续探索,可以预料的是,它迎来第30000家门店的日子已经不远。(灵兽传媒原创作品)
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