10月29日消息，小米昨晚举行了Redmi发布会，除了官宣新品外，小米中国区总裁、Redmi总经理卢伟冰更是透露，10月底小米之家门店将突破1万家。

　　在发布会上，他表示，目前小米之家已下沉至全国2200多个县城，县城市场覆盖率从去年的30%迅速提升至80%。

　　2015年9月，雷火电竞平台小米在北京海淀区当代商城六层开出了第一家具有零售、服务双职能的小米之家。当时，小米集团创始人、董事长兼CEO雷军提出了小米之家的未来目标与愿景：用互联网的思维来改造传统低效的零售行业，打破信息的不对称，实现线上和线下的融合，“最终要做到用户来了可以闭着眼睛买”。

　　在这六年的开店过程中，前5年小米之家开了2000多家门店，而最近一年则开了近8000家门店。对此，卢伟冰表示，小米之家对新零售一共探索了6年，直到去年11月提出了“让每个米粉身边都有一个小米之家”的新目标后，经过规模市场充分验证的小米新零售开始进入快速扩张阶段。

　　“小米新零售以高效模式以及对下沉市场的加速覆盖，正在改变传统手机零售靠信息不对称获利的模式弊端，让更多的线下用户可以明明白白消费。”卢伟冰表示，小米之家直接面对用户，渠道更加偏平，减少了“中间商赚差价”， 打破信息不对称，坚持不打扰服务、雷火电竞平台场景式的体验化销售等。同时，丰富的手机×AIoT产品，让消费者购买手机的低频行为变为高频行为。

　　随着小米之家门店的快速拓展，小米之家的服务能力也在升级。目前，在小米之家及销服一体门店购买产品可享7天无理由退货，15天无忧换货（含线上购买产品），到全国任意一家服务门店可享1年保修期内店内无忧维修、门店寄修等多项品质服务。此外，目前已有2000多个小米之家门店支持用户线上下单、到店自取，同时门店还定期提供免费贴膜、消毒保养等特色服务雷火电竞平台。

　　针对县级市场的下沉覆盖，小米之家还宣布将在县级小米授权店同步开启售后服务功能，未来每个县城都会有一个小米服务中心。“用户无论线上线下，无论城市乡村雷火电竞平台，每个人都有同等的权利享受科技带来的美好生活。”卢伟冰表示，中国的县城之间差异很大，人口最多有近250万人，最少仅6000多人，要实现全面覆盖还需要一些时间，但小米的决心不会变。

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